22 DE JULHO DE 2026
Cartório TOP 2026: avaliação reconhece boas práticas de gestão nos serviços notariais e registrais

Programa da ANOREG/BR utiliza metodologia baseada na NBR 15906:2021 e conta com autoavaliação, treinamento e avaliação independente 

O Cartório TOP 2026, programa nacional da Associação dos Notários e Registradores do Brasil (ANOREG/BR), conta com uma metodologia estruturada para auxiliar os serviços notariais e registrais no aprimoramento da gestão, na melhoria dos processos internos e no fortalecimento da qualidade dos serviços prestados à população.

A avaliação do programa é realizada com base em uma lista de verificação de requisitos da norma NBR 15906:2021, que trata do Sistema de Gestão de Serviços Notariais e Registrais. A proposta é permitir que cada serventia analise seu nível de organização e aderência às boas práticas de gestão aplicadas à atividade extrajudicial.

A metodologia é desenvolvida por meio de aplicativo via web, ferramenta que possibilita ao Cartório realizar uma autoavaliação da sua gestão. Nessa etapa, são analisados diferentes aspectos administrativos da serventia, como contexto do Serviço Notarial e Registral, liderança, planejamento, apoio, operação, avaliação de desempenho, melhoria e objetivos de desenvolvimento sustentável.

Após a autoavaliação, a serventia decide se deseja avançar para a certificação. Para apoiar essa preparação, o programa disponibiliza um E-book com orientações sobre a aplicação de cada questão, além de treinamento online voltado à interpretação dos requisitos. O material também oferece modelos de documentos atualizados para auxiliar os Cartórios na implementação do Sistema de Gestão Organizacional.

A etapa de certificação é realizada por meio de avaliação remota independente, conduzida por profissionais da ABC Cert. Durante o processo, a serventia deve apresentar evidências objetivas que comprovem o atendimento aos requisitos da lista de verificação utilizada na autoavaliação.

A pontuação é atribuída conforme o nível de adequação aos itens avaliados. Os requisitos classificados como “conforme” recebem 1 ponto; os itens “não conformes” recebem 0 ponto; e os itens considerados “não aplicáveis” também recebem 1 ponto, quando não se aplicam à atividade exercida pela serventia.

Para conquistar o Certificado Cartório TOP 2026, o Cartório deve alcançar desempenho igual ou superior a 75% de implementação e cumprimento dos requisitos avaliados. O resultado é disponibilizado imediatamente após a finalização da avaliação independente e, em caso de aprovação, o certificado é emitido automaticamente pelo Web App do programa.

O certificado Cartório TOP 2026 terá validade até 31 de maio de 2027 e contará com QR Code de rastreabilidade, permitindo a consulta da validade e da veracidade do documento por usuários e demais partes interessadas.

As inscrições e demais informações sobre o programa estão disponíveis no site oficial: cartoriotop.com.br.

Fonte: Assessoria de Comunicação ANOREG/BR

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